Términos y condiciones de compra
OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones de Compra tienen como objeto regular la relación entre FUNDACIÓN GETAFE C.F. (en adelante la fundación o el vendedor) y Vd. (en adelante el Cliente), relativas a todas las transacciones realizadas en el sitio Web www.fundaciongetafecf.com, dominio del que es titular la fundación, legalmente constituida y registrada en el Registro de Fundaciones de la Comunidad de Madrid como Fundación sin ánimo de lucro, con número de Hoja de Personal 135 en el Tomo XI, folio 441 y siguientes. Provista de CIF G-81919664 y dirección fiscal en AVDA TERESA DE CALCUTA S/N GETAFE 28903 MADRID (ESPAÑA). Email: fundacion@getafecf.com
ACEPTACIÓN
Los Términos y Condiciones de Compra regulan la relación de venta a distancia entre FUNDACIÓN GETAFE C.F. y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial:
- Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación,
- Ley 3/2014, de 27 de marzo, de modificación del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre,
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias,
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales.
- Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista,
- Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
FUNDACIÓN GETAFE C.F. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus websites, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, FUNDACIÓN GETAFE C.F. se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.
Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones de uso y estas condiciones generales de contratación. Del mismo modo, declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesarias para el acceso a los sitios web de FUNDACIÓN GETAFE C.F. y la contratación por medio de los mismos.
Para adquirir nuestros productos usted puede dirigirse al apartado “Productos solidarios” de la propia web.
Es requisito imprescindible que rellene información personal como paso previo a la donación, el proceso se realiza vía web. Puede acceder al apartado de registro procediendo a “finalizar compra”.
La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón REALIZAR PEDIDO que aparece en la página de la solicitud o proceso de donación, y expresa la aceptación total de todas y cada uno de los Términos y Condiciones de Compra tal y como se muestran en el sitio Web del Club www.fundacióngetafecf.com, con anterioridad a la adquisición de los productos. Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Donante de la fundación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por la fundación deberá ser objeto de una nueva contratación.
Durante el proceso de compra o donación deberá identificarse con el nombre de usuario y la contraseña proporcionados. Estos datos no serán públicos. Usted se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente o donante, no pudiendo cederlas a otro. Puede modificar la información registrada en cualquier momento, dirigiéndose al apartado “Mi cuenta” de la web una vez identificado el usuario.
IDIOMA
La lengua de formalización del contrato es el español (Castellano).
OFERTA DE PRODUCTOS Y VIGENCIA
En caso de un producto en oferta, siempre se indicará junto a sus características esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.
En cumplimiento de la normativa vigente FUNDACIÓN GETAFE C.F. ofrece información sobre todos los artículos en venta, sus características y precios. No obstante, FUNDACIÓN GETAFE C.F. se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de esta. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por la web se regirán por los Términos y Condiciones de Compra vigentes en cada caso. Así mismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados
Características esenciales de los productos
Los productos ofertados incorporan las características esenciales del mismo en los apartados de “Descripción” e “información adicional” de la web. En su caso, también podrá obtenerse fotografía del producto. El color del producto, observable en la fotografía no es vinculante. En las características se identifica el mismo.
Los principales productos para adquirir son productos solidarios, así como donaciones.
PRECIOS, FORMA DE PAGO, ENTREGA Y DESISTIMIENTO
Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio Web en la fecha del pedido incluyendo todos ellos el valor del I.V.A. (Impuesto sobre el Valor Añadido). En caso de donación el valor de I.V.A. será de cero (0%).
La fundación se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.
Forma de pago
Todas las compras se pueden pagar, entre otras, con alguna de las tarjetas de crédito/débito que se detallan a continuación, así como a través de los distintos medios que en cada caso pueda indicarse.
- Visa
- MasterCard
- Transferencia bancaria
Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente utilizando el número de una tarjeta de pago, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y reabono en las cuentas del proveedor y del titular se efectuarán a la mayor brevedad.
Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y la exigencia de devolución no fuera consecuencia de haberse ejercido el derecho de desistimiento o de resolución y, por tanto, hubiese exigido indebidamente la anulación del correspondiente cargo, aquel quedará obligado frente a FUNDACIÓN GETAFE C.F. al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes la fundación se reserva la posibilidad de solicitar a un donante una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.
Si el donante tuviera cualquier incidencia en relación a la donación o compra efectuada puede ponerse en contacto con la fundación a través del correo electrónico fundacion@getafecf.com.
La disponibilidad de los productos ofrecidos por FUNDACIÓN GETAFE C.F. puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que FUNDACIÓN GETAFE C.F. actualiza el stock periódicamente, el producto solicitado por el cliente podría estar agotado en ese momento. En caso de no ejecución por indisponibilidad, el cliente recibirá un correo electrónico informativo y en un máximo de 30 días le serán abonadas las sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que FUNDACIÓN GETAFE C.F. no realice este abono en el plazo señalado, el comprador podrá reclamar que se le pague la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado.
Desistimiento
Para el caso de haber adquirido algún producto solidario que se corresponda con una donación, no será de aplicación el derecho de desistimiento. Para cualquier adquisición de productos diferentes al de aportación dineraria donada, se seguirán las siguientes condiciones de desistimiento:
El comprador dispondrá de un plazo de catorce días naturales para desistir, a partir del día de recepción del producto, sin penalización alguna y sin indicación de los motivos.
El ejercicio del derecho de desistimiento no estará sujeto a formalidad alguna, bastando con que el cliente se dirija a FUNDACIÓN GETAFE C.F. indicando el ejercicio de su derecho de desistimiento a fundacion@getafecf.com.
No obstante, se facilita más abajo un FORMULARIO para ejercer su DERECHO DE DESISTIMIENTO.
FUNDACIÓN GETAFE C.F. exigirá al cliente que se haga cargo del coste directo de devolución del producto.
En ningún caso se podrán devolver, y por tanto ejercer su derecho de desistimiento si se encuentra dentro de los supuestos de excepción detallados en el artículo 103 del TRLDCU, especialmente aquellos artículos que hayan sido personalizados por el cliente. Tampoco aquellos artículos que hayan sido desprecintados. No se aceptarán productos que hayan sido probados o usados y después ya no se puedan vender por nuevos,
Si el cliente desea presentar una reclamación, el establecimiento de FUNDACIÓN GETAFE C.F. está situado en AVDA TERESA DE CALCUTA S/N GETAFE 28903 MADRID (ESPAÑA).
La fundación hace todos los esfuerzos, dentro de sus posibilidades, para ofrecer la información contenida en el sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de la fundación, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y en el caso de que algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, la fundación le comunicará dicho error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
Los contenidos del sitio Web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
REQUERIMIENTOS DEL SERVICIO
Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra/pedido con los datos personales.
Una vez recibida una Orden de Compra/Pedido/Donación, la fundación remitirá de forma inmediata al Cliente una confirmación de la compraventa o donación realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra/Pedido/Donación. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con Fundación Getafe C.F en el email fundacion@getafecf.com.
RESPONSABILIDAD DEL CLUB
La fundación no se responsabilizará de la garantía de los productos adquiridos por el Cliente, ya que la garantía de los mismos es la ofrecida por los proveedores.
La disponibilidad de la tienda depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que La fundación no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones.
La fundación no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos por ella comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los distribuidores de dichos productos. El Cliente entiende que el Club es un mero intermediario entre él y dicho distribuidor.
RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE/USUARIO/DONANTE
El Cliente, usuario o donante se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.
El Cliente, usuario o donante garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando con ello causar perjuicios a la fundación, producto de la incorrección de los mismos.
Asimismo, se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado, dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 16:00 a 18:00).
El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de la fundación sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello le dé derecho a indemnización alguna.
DATOS PERSONALES Y COMUNICACIONES COMERCIALES
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los Derechos Digital, se informa que FUNDACIÓN GETAFE C.F., es el Responsable del Tratamiento de los datos de carácter personal que los usuarios faciliten durante el proceso de registro y posterior compra o donación, y que dichos datos se utilizarán con la finalidad de llevar a cabo la correcta gestión de la relación contractual o de la donación, así como para informarle de novedades y acciones de participación a la fundación y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos. La base que legitima el tratamiento es la necesaria ejecución del contrato y el interés legítimo del responsable.
Todo aquel que lo desee podrá dirigirse para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos, en la siguiente dirección: Avda. Teresa de Calcuta s/n, Getafe 28903 (Madrid) o en el correo electrónico webmaster@getafecf.com. Tiene derecho a interponer reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera vulnerados sus derechos.
También podrá dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos a través del correo dpo@getafecf.com.
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación.
PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro elemento susceptible de protección, contenido en la página Web de la fundación corresponden en exclusiva a la fundación salvo que en los mismos se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de la fundación o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Asimismo, la información a la cual el cliente, usuario o donante puede acceder a través del sitio Web, puede estar protegido por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. La fundación no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer como usuario.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.
FUNDACIÓN GETAFE C.F. se reserva asimismo la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.
La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. FUNDACIÓN GETAFE C.F. tiene su domicilio en Madrid, España.